Algo interessante está acontecendo na crise do luxo

Dentro do mesmo grupo, no mesmo ano, Moda e Artigos de Couro caiu 5% organicamente, enquanto Relógios e Joias cresceu 3% e Varejo Seletivo avançou 4%.

Mesmo ambiente macroeconômico. Mesmo conglomerado. Resultados diferentes.

E se o luxo não estiver simplesmente em crise?

No último ano, grande parte da conversa sobre o setor se concentrou em onde o luxo crescerá a seguir: hospitalidade, bem-estar, restaurantes, experiências e novas formas de entretenimento.

Esse movimento é real. Mas o comportamento do consumidor pode estar nos dizendo algo ainda mais importante.

No estudo de 2025 da BCG e Altagamma, 89% dos clientes de luxo de alto nível valorizavam artesanato e qualidade, mas sentiam que não os estavam recebendo. Ao mesmo tempo, 60% se sentiam sobrecarregados pelo excesso de marketing e pela comunicação pouco direcionada, enquanto 80% prefeririam um espaço reservado e íntimo dentro da loja.

A pesquisa de 2026 da McKinsey encontrou um sinal diferente, mas relacionado.

Nos Estados Unidos, 68% dos consumidores de luxo entrevistados disseram que marcas novas ou disruptivas refletiam melhor sua identidade, ante 63% que disseram o mesmo das grandes maisons. A pesquisa também concluiu que a conexão emocional passou a ocupar um papel central no desejo, ao lado de marcadores tradicionais como artesanato, herança e exclusividade.

E os consumidores mais jovens parecem especialmente atentos a outra questão: se os valores comunicados por uma marca são realmente críveis.

O Luxury Client Index 2025 da EY mostrou que 36% da geração Z considerava a sustentabilidade um fator importante de compra, ante 22% da geração X e 23% dos baby boomers. Ao mesmo tempo, 30% da geração Z declarou ceticismo em relação à autenticidade das promessas de sustentabilidade das marcas.

Nada disso significa que os consumidores deixaram de se importar com as grandes maisons.

E certamente não significa que a herança perdeu seu valor.

Mas herança, reconhecimento e um nome famoso talvez já não bastem para justificar um prêmio cada vez maior, sobretudo depois de anos de aumentos de preços, maior escrutínio sobre cadeias produtivas e práticas de fabricação e um mercado no qual o consumidor consegue comparar melhor o que existe por trás da imagem.

A Chanel, sob Matthieu Blazy, segue ainda outro caminho: dá nova energia ao DNA de Coco Chanel sem abandonar os códigos que tornam a maison reconhecível. Seu desfile de estreia, em outubro de 2025, abriu esse novo capítulo criativo. O interessante é a capacidade de fazer a herança parecer viva, atual e desejável outra vez.

Estratégias diferentes.

Mas há um ponto de encontro interessante:

O elemento humano continua central para o valor que está sendo criado.

E essa é uma das razões pelas quais a Ca’Øriginale existe.

Não para fazer o artesanato independente se parecer mais com a indústria do luxo.

Mas para tornar o artesanato humano excepcional mais fácil de descobrir, compreender e escolher, sem retirar dele aquilo que o tornou original.

Se você está construindo uma dessas realidades, queremos conhecê-la.

Se você quer descobri-las, ficamos felizes em receber você aqui. Pense em nós como seu novo melhor amigo conhecedor.